CHIETI – “Molto spesso i cittadini non conoscono i servizi cui possono accedere per mancanza di informazione ed è per tale motivo che l’assessorato alle politiche sociali del Comune di Chieti, basandosi sui concetti di trasparenza e accessibilità, ha deciso di dedicare uno spazio del proprio sito istituzionale alla fruizione della Carta dei Servizi”.
A parlare è l’assessore alle politiche sociali Emilia De Matteo che rende noto che sul sito del Comune di Chieti www.comune.chieti.gov.it è possibile consultare la Carta dei Servizi erogati dall’assessorato omonimo.
La Carta dei Servizi è stata adottata nell’ambito del piano di zona dei Servizi sociali, alla cui redazione hanno collaborato le assistenti sociali Donatella Salerni, Marcella Piattelli, Mariella Mancini ed Eloisa Micucci, quale guida utile all’orientamento, nell’ottica di un continuo miglioramento dei servizi offerti.
“Con tale strumento – spiega la De Matteo – intendiamo facilitare l’accesso ai procedimenti ed alle tipologie di servizi erogati dall’ente in relazione a specifiche richieste che ora potranno beneficiare di un quadro di riferimento esplicativo chiaro e preciso”.
“In quest’ottica – assicura l’assessore – l’amministrazione è impegnata ad assicurare ai cittadini servizi di qualità secondo gli standard di continuità ed affidabilità, professionalità, personalizzazione dell’intervento”.
