L’AQUILA – Un “difetto di comunicazione” tra la Asl e i genitori del bimbo è stata la causa della mancata visita oculistica di questa mattina.

Lo scrive in una nota la stessa Asl in replica a quanto denunciato a questo giornale da parte di un genitore a cui questa mattina è saltata la visita oculistica prenotata da mesi per il suo bimbo, perché la dottoressa  si trova in ferie.

“Nessun disservizio: questa mattina il bimbo è stato regolarmente visitato”, fa sapere nella nota il personale del reparto di Oculistica del San Salvatore.

“Tutte le visite di oggi, prenotate e assegnate a una dr.ssa del nostro reparto, programmate e quindi non urgenti, sono state spostate ad altra data poiché il medico è in ferie”, spiega ancora.

“Rigorosamente, come sempre, abbiamo avvertito per tempo gli utenti che si erano prenotato per oggi che, infatti,  informati del rinvio, questa mattina non sono venuti in reparto”.

“Solo i genitori del bimbo – dichiarano a Oculistica – si sono presentati, probabilmente per un difetto di comunicazione con loro. Pur non essendoci urgenza, invece che tra una settimana, abbiamo fatto visitare il figlio  da un altro medico del reparto che, pur avendo una lista diversa di utenti, si è prestato volentieri e ha visitato subito il bimbo”.

“Il reparto, quindi, oltre ad aver avvertito tutti gli utenti tempestivamente del rinvio delle visite prenotate per oggi, si è immediatamente attivato, garantendo il controllo del bambino. Non c’è mai stato alcun disservizio e, al contrario, il personale si è prodigato per andare incontro ai genitori che, evidentemente, per motivi diversi, non hanno ricevuto la comunicazione da noi regolarmente effettuata sullo slittamento della visita”, conclude la nota.